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Social Media Beratung

Ganz nach dem Motto „Sprich Deine Kunden an wo Sie anzutreffen sind!“ bieten wir Dir maßgeschneiderte Social Media Beratung. Schwerpunkte sind hier Strategie, Analyse und Konzeption Deines Social Media Auftritts in Abstimmung mit Deinem bisherigem online und offline Marketing. 

In weiterer Folge stehen wir auch für die Umsetzung und laufende Betreuung Deiner Social Media Strategie bereit.

KMU DIGITAL Förderung

für Social Media Beratung // bis zu 1.000€ von der WKO // ab Mitte Oktober

Was Du von unserer Social Media Beratung erwarten kannst

Ziele

First things first!

Ziele festlegen – Bevor es noch an die Bilder, Texte und Videos geht, kommt die wichtigste Frage: Was ist Dein Ziel? Und warum glaubst Du, dass Du dieses mit Social Media besser erreichen kannst? 

Wir erarbeiten die Antworten auf diese Fragen gemeinsam mit Dir. Du bekommst Rückmeldung was funktionieren kann und was nicht. Damit gehst Du Deine Social Media Strategie und Kampagnen mit realistischen Erwartungshaltungen und Zielen an.

Zielgruppe

KennE Deine Kunden

Zielgruppen – Mit unserer Beratung lernst Du sie kennen! Wir werden viele Fragen stellen, die zur Verfügung stehenden Daten ganz genau durchnehmen und Analysetools einsetzen an die Du noch nicht gedacht hast.

Du erhältst eine ganz genaue Beschreibung Deiner Zielgruppen, um damit die richtigen Einstellungen in Deinen Social Media Kanälen zu setzen.

 

Customer Journey

Denke wie Deine Kunden

Die Kundenreise – Jeder von uns ist Kunde. Dennoch ist es erstaunlich, wie schnell wir dies als Geschäftsleute vergessen und wie kompliziert wir es unseren eigenen Kunden beim Kauf machen. Mit unserer Social Media Beratung lernst Du, wie Deine digitalen Kunden zu denken und deren Handlungen zu verstehen. 

Wir analysieren für Dich die Customer Journey. Du erfährst wie, wann und wo Kunden mit Dir interagieren oder zu interagieren aufhören – sogenannte Micro Moments. 

Strategie

Konsequent und Strukturiert

Strategie – Sobald die Ziele definiert sind, Deine Zielgruppen anhand von Personas feststehen und wir die Handlungen Deiner Kunden in der Customer Journey darstellen können, geht es in die systemischen Strategieentwicklung.

Wir leiten dann Handlungsempfehlungen ab, um Deine potentiellen Kunden schneller und einfacher ans Ziel zu führen. Wir sagen Dir dabei auch ganz klar welche Social Media Kanäle Du berücksichtigen solltest und welche eine untergeordnete Rolle spielen.

Kontaktiere uns für ein Erstgespräch

Herbert Pfeiffer - Ecommerce Experte

Herbert PFEIFFER