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Personas

Synonyms: Buying Personas

Hierbei handelt es sich um die Beschreibung einer oder mehrerer semi-fiktionale Personen. Diese stellen die typischen Nutzer einer Seite, eines Shops, einer Marke oder eines Produkts dar. Ziel der Erstellung von Personas ist es, jene Personen besser zu kennen, zu verstehen und Handlungen abzuleiten, die mit Dir interagieren. Dazu werden unterschiedliche Eigenschaften gesammelt, in einem Steckbrief zusammengefasst und mit einer Marketingbotschaft mit Strategie zur Ansprache versehen. Zu den zu erhebenden Daten gehören unter anderem:

    – fiktiver Name
    – fiktives Foto
    – Job
    – Werte und Ängste
    – Ziele und Herausforderungen
    – demografische Daten
    – Marketingbotschaft & Ansprache